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曾經想過一段對話中,有多常否定對方嗎?
A: 覺得應該是xxxx
B: 錯,應該是zzzz
A: 可能是xxxx吧
B: 不覺得,應該是xxzz
A: 那不就是xxxx
B: 才不是,是xxxx
對方的一個陳述,可能是完全不同意 (xxxx->zzzz),同意一部份 (xxxx->xxzz),或是不想承認同意 (xxxx->xxxx)。
直接的否定,很容易破壞溝通,失去討論的空間,不管是在瞎聊,或是專業的討論。
B: 是喔,但我也看過zzzz
B: 差不多是這樣,就像xxzz
B: 說的好,其實就是xxxx
正反兩方的陳述,不一定誰是對的,也不一定有對或錯。大多的情況下,都只是意見的交換,得到了解。
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